О компании
Акции и скидки
Оплата и доставка
Блог
Контакты
    +7 920 843-43-21
    Каталог
    Комнатные растения
    • Комнатные растения
      • Аглаонемы
      • Аспарагусы
      • Асплениумы
      • Гастерии
      • Гимнокактусы
      • Гинуры
      • Дисхидии
      • Драцены
      • Замиокулькасы
      • Каланхоэ
      • Кодиеумы
      • Крассулы
      • Микросорумы
      • Монадениумы
      • Монстеры
      • Нефролеписы
      • Пелионии
      • Птерисы
      • Сансевиерии
      • Стрелиции
      • Сциндапсусы
      • Фикусы
      • Филодендроны
      • Хойи
      • Церопегии
      • Эпипремнумы
      • Эсхинантусы
    Каталог
    По всему сайту
    По каталогу
    Войти
    0 Избранное
    0 Корзина
    Каталог
    Каталог
    По всему сайту
    По каталогу
    Войти
    0 Избранное
    0 Корзина
    Телефоны
    +7 920 843-43-21
    Заказать звонок
    0
    0
    • Кабинет
    • 0 Избранное
    • 0 Корзина
    • +7 920 843-43-21
      • Назад
      • Телефоны
      • +7 920 843-43-21
      • Заказать звонок
    • info@dzengarden.ru
    • г. Брянск, ул. Авиационная 34
    • Пн. – Пт.: с 10:00 до 19:00
    Dzengarden.ru
    Помощь
    Вопросы и ответы

    Вопросы и ответы

    • Вопросы о доставке
    • Вопросы по возврату
    • Общие вопросы
    Возможен ли самовывоз заказанного товара?

    Да, возможен. Вы можете самостоятельно забрать заказ в пункте выдачи по адресу: Брянск, ул. Авиационная, 34. Необходимо предварительно согласовать время визита.

    Как осуществляется доставка в регионы?

    Доставка осуществляется компанией СДЕК.

    Вы можете выбрать любой удобный для вас способ и указать желаемую дату доставки. Оплата рассчитывается автоматически при указании региона во время оформления заказа.

    Как рассчитать стоимость доставки в Магадан?
    Для точного расчета стоимости доставки вашего заказа воспользуйтесь соответствующей функцией в карточке товара.
    При каких условиях возможен возврат товара?

    Согласно ст. 458 и 459 ГК РФ, покупатель может предъявить претензии к внешнему виду доставленного заказа только до момента передачи ему товара продавцом.

    Подлежат ли комнатные растения возврату?

    Согласно Постановлению Правительства № 55 от 19.01.98 «Растения и агрохимикаты» не подлежат обмену и возврату. Также не подлежат обмену и возврату кашпо и горшки, в которые высажены растения, так как они относятся к товару, бывшему в употреблении.

    Какие возможны способы оплаты?
    • СБП (Система быстрых платежей).
    • Банковские карты (МИР, Visa, Mastercard).
    • Приложения банков SberPay, T-Pay.
    • Приложение Mir Pay.
    • Кошелёк ЮMoney.
    Как оформить заказ?
    1. Выберите товары и добавьте их в корзину;
    2. Перейдите в раздел «Корзина» и нажмите «Перейти к оформлению»;
    3. Укажите ваши данные;
    4. Выберите способ доставки и укажите адрес;
    5. Выберите способ оплаты и нажмите «Оплатить онлайн»;
    6. Оплатите заказ, и он поступит в обработку;

    Если возникли вопросы с оформлением заказа, пишите менеджерам в онлайн-чат.

    Задать вопрос

    Не нашли ответа на свой вопрос? Свяжитесь с нами, и мы предоставим необходимую информацию.
    Написать сообщение
    • Вопрос-ответ
    • Как оформить заказ
    Подписаться
    на новости и акции
    Компания
    Реквизиты
    Отзывы
    Контакты
    Интернет-магазин
    Каталог
    Акции
    Информация
    Оплата и доставка
    Возврат и обмен
    Помощь
    Как оформить заказ
    Вопрос-ответ
    +7 920 843-43-21
    info@dzengarden.ru
    г. Брянск, ул. Авиационная 34
    © 2025 интернет-магазин комнатных растений
    Конфиденциальность
    Оферта
    Главная Каталог 0 Корзина 0 Избранные Кабинет Контакты